WYKSZTAŁCENIE
Absolwent Szkoły Głównej Handlowej na kierunku Zarządzanie i Marketing. Ukończył studia podyplomowe w zakresie Zarządzania Ludźmi w Firmie w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego.
DOŚWIADCZENIE
Trener, coach ICC, konsultant i menedżer sprzedaży, prowadzi szkolenia od 1995 roku. Posiada duże doświadczenie z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania m.in. w sektorze FMCG oraz meblowym. Od 1991 r. przeszedł przez wszystkie szczeble kariery w obszarze sprzedaży i szkoleń. Ma talent do przekazywania wiedzy i swojego doświadczenia innym, a jego entuzjazm jest zaraźliwy. Od 1997 r. zrealizował z powodzeniem wiele szkoleń podnoszących efektywność sprzedaży. Szczególnie interesuje się i zajmuje obsługą klienta oraz całym procesem rozmowy handlowej. Ma bardzo duże doświadczenie z zakresu prezentacji produktów i usług oraz merchandising'u. Prowadził szereg szkoleń dla zespołów handlowych i obsługi klienta, pracowników sieci handlowych oraz kadry menedżerskiej.
W czerwcu 2009 r. otrzymał wyróżnienie w pierwszej polskiej edycji Polish National Sales Awards w kategorii TRENER SPRZEDAŻY ROKU. Jest współautorem studiów podyplomowych ?Akademia Trenera Biznesu? w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu. Poza tym gościnnie wykłada w Wyższej Szkole Handlowej w Kielcach oraz w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego. Jest członkiem Polsko-Niemieckiej Izby Przemysłowo-Handlowej, Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami oraz Klubu Szkoleniowca. Od 2004 r. współpracuje jako korespondent prasowy z wydawnictwem Tradepress wydającym fachowe czasopisma dla handlu detalicznego: "Detal Dzisiaj" i "Supermarket News". Jego artykuły ukazały się również w dwutygodniku "Życie handlowe", w ?Personelu? oraz na portalach internetowych HR. Występował jako ekspert w telewizji TVN CNBC oraz radiu RMF. Jest współautorem specjalistycznego poradnika "Skuteczna sprzedaż. Poradnik działu handlowego i marketingu" wydawnictwa BECK.
EKSPERT W
Szkoleniach z zakresu przywództwa, motywacji, psychologii sprzedaży, zarządzania poprzez cele, pracy z Klientem w trudnych sytuacjach, komunikacji w biznesie, zarządzania szkoleniami, marketingu konsumpcyjnego oraz merchandisingu producenckiego i detalicznego.
PASJA
Regeneruje swoje siły poprzez aktywny wypoczynek. Pasjonują go podróże i kultura Wschodu.
PROWADZIŁ SZKOLENIA DLA
Makro Cash & Carry Polska S.A., PKO BP, Meble VOX, Animex Sp. z o.o., Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A., Telewizja TVN MANGO, AIG Bank Polska S.A., Zakłady Azotowe ?Puławy? S.A., CHI Polska S.A. (Coffee Heaven), Hotele sieci Starwoods (Westin, Sheraton), Linde Material Handling Polska Sp. z o.o., Polska Grupa Ogrodnicza S.A., P.P. ?Porty Lotnicze?, CMP Medica Polska Sp. z o.o., Oras, Wipasz Sp. z o.o., Lukas Bank S.A., Rieber Foods Polska S.A. (Delecta), Zibi Sp. z o.o., Reporter S.A., Lewiatan Śląsk Sp. z o.o., Lewiatan Wielkopolska Sp. z o.o., Mac Edukacja, Polskie Wydawnictwa Profesjonalne ? Wolters Kluwer, Polski Związek Koszykówki, Grelavi S.A., La Rive S.A., Wydawnictwo C.H. Beck, WRO-LOT Usługi Lotniskowe Sp. z o.o.